エクセレントライフ蓼科

9.（ヒヤリ・ハット、事故報告の目的）
報告は、介護サービスの安全を確保するためのシステムの改善や教育・研修の資料とすることのみを目的として使用する。

10.（ヒヤリ・ハット、事故報告）
上記の目的を達成するため、全ての社員等は、次に掲げる事項に伴い、報告を行うものとする。
　1)次のいずれかにに該当する状況に遭遇した場合には、速やかに報告するものとする。
　　①介護側の過失の有無を問わず、利用者に望ましくない事象が生じた場合
　　②介護事故には至らなかったが、発見、対応等が遅れれば利用者に有害な影響を与えたと考えられる場合。
　　③その他、日常介護の中で危険と思われる状況が発生した場合。
　2)報告の方法等は、次の通りとする。
　　④報告は、原則として所定の報告用紙によって、書面で行う。ただし、緊急を要する場合にはとりあえず口頭で報告し、 利用者の救命処置等緊急時の対応を行った後に、遅滞なく書面による報告を行う。
　　⑤報告は、報告対象の事象の発生状況等報告者が観察・確認した事柄、ケース記録、看護記録等の記録類に基づいて作成する。

11.（守秘義務と報告者への配慮）
社員等は、報告された事例については、職務上知り得た機密として正当な事由なく第三者に漏らしてはならない。 また、本指針の規定に従って報告を行った社員等に対しては、これを理由として不利益な取り扱いを行ってはならない。

12.（報告内容の検討及び改善策の策定等）
安全管理対策委員会は、報告された事例を検討し、介護の安全管理上　有益と思われることについて、再発防止の観点から、必要な防止策を策定するものとする。

13.（内部監査の実施）
安全管理対策委員会は、既に策定した事故防止策や業務マニュアルが、各職場において確実に実施され、かつ安全対策として有効に機能しているか点検・評価するために、年１回の内部監査を実施することとする。

14.（安全管理のための教育・研修）
安全対策委員会は、あらかじめ作成した研修計画に従い、概ね６ヶ月に１回以上、社員等を対象とした介護安全管理のための研修を実施するものとし、 研修は、介護サービスの安全管理の基本的な考え方、事故防止の具体的な手法等を社員等に周知徹底することを通じて、社員等個々の安全意識の向上を図るとともに、 当施設全体の安全管理を向上させることを目的とし、施設内での事例分析、施設外講師による講演会、施設外主催者による講習・研修会への参加等の方法によって行う。